“SU CASA POR 3 DÍAS”

Promoción del Día de la Madre Sukasa 2026

I. ORGANIZADOR

La presente promoción es organizada por Cemaco Internacional S.A., cédula jurídica No. 3-101-070993, en adelante denominada “el Patrocinador”. La promoción es exclusiva de Sukasa y se regirá por las disposiciones contenidas en este reglamento.

II. VIGENCIA

La promoción estará vigente desde el 15 de julio hasta el 31 de agosto de 2026, ambas fechas inclusive. Únicamente participarán las compras facturadas y pagadas dentro de ese período.

III. PARTICIPANTES

Podrán participar personas físicas mayores de edad, con documento de identidad vigente y capacidad legal para contratar. La participación implica la aceptación total e incondicional de este reglamento.

No podrán participar colaboradores del Patrocinador, proveedores vinculados con la promoción, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.

IV. ESTABLECIMIENTOS Y CANALES PARTICIPANTES

La promoción aplica para compras realizadas en la tienda física Sukasa y en el sitio web oficial www.sukasa.co.cr.

V. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

1. Por cada ₡50.000 (cincuenta mil colones exactos) de compra, el cliente acumulará una acción electrónica para participar en el sorteo.

2. Las compras de productos de las marcas Oster o Coleman acumularán doble acción. Esto significa que, por cada ₡50.000 correspondientes a productos Oster o Coleman dentro de una misma factura, el participante recibirá dos acciones.

3. Las acciones se calcularán sobre el monto final efectivamente pagado y facturado, después de descuentos. Los montos inferiores a ₡50.000 y los remanentes que no completen otro múltiplo de ₡50.000 no generarán acciones adicionales.

4. Cuando una factura combine productos Oster o Coleman con productos de otras marcas, la doble acción se aplicará únicamente al monto correspondiente a Oster o Coleman; el resto de la compra acumulará acciones sencillas.

5. Para compras en línea, la participación quedará asociada a los datos suministrados por el cliente durante el proceso de compra. Para compras en tienda física, el cliente deberá brindar información de contacto válida en el plan de lealtad “Cliente Privilegio” al momento de facturar.

6. Las facturas anuladas, devueltas total o parcialmente, fraudulentas o que no hayan sido pagadas no generarán acciones. Si una compra que ya generó acciones es posteriormente anulada o devuelta, las acciones correspondientes podrán ser eliminadas.

VI. PREMIO

El premio consiste en una estadía de dos noches y tres días en Santa Lucía Jungle Hacienda para dos adultos, en una habitación categoría Junior Suite.

El premio incluye los tiempos de alimentación correspondientes durante la estadía: desayuno, almuerzo y cena, según el itinerario, horarios, políticas y servicios disponibles del establecimiento.

El premio no incluye transporte hacia o desde el hotel, bebidas alcohólicas, tratamientos de spa, tours, actividades, consumos adicionales, propinas ni ningún otro servicio que no se indique expresamente en este reglamento o en el certificado de premio.

VII. SORTEO Y ANUNCIO DEL GANADOR

El ganador será seleccionado de forma aleatoria entre todas las acciones válidas acumuladas durante la vigencia de la promoción. El sorteo se realizará con la presencia de un abogado, quien verificará el procedimiento y dejará constancia del resultado.

El ganador se dará a conocer dentro de los primeros diez días naturales del mes de septiembre de 2026, mediante los canales oficiales de Sukasa, incluyendo sus redes sociales y/o su sitio web.

El Patrocinador contactará al ganador mediante los datos registrados en la compra. Si el ganador no responde dentro de los tres días hábiles siguientes al primer intento de contacto, no presenta la documentación requerida o incumple este reglamento, el Patrocinador podrá seleccionar un ganador suplente mediante el mismo procedimiento aleatorio.

VIII. CONDICIONES PARA EL USO DEL PREMIO

1. El premio es válido para dos adultos y podrá utilizarse del 7 de septiembre al 30 de diciembre de 2026.

2. Se requiere reservación previa directamente con Santa Lucía Jungle Hacienda, siguiendo el procedimiento que se comunicará al ganador.

3. La reservación y las fechas de estadía están sujetas a disponibilidad.

4. El premio no aplica en días feriados, fechas festivas ni períodos restringidos por el establecimiento.

5. La estadía aplica para el uso de una habitación Junior Suite.

6. El ganador y su acompañante deberán presentar documentos de identidad vigentes y cumplir las políticas de ingreso, registro, seguridad y convivencia del establecimiento.

7. El premio es indivisible, no es canjeable por dinero, no genera saldo a favor y no podrá sustituirse por otros productos o servicios. Podrá cederse únicamente con autorización previa y escrita del Patrocinador y del establecimiento.

8. Cualquier gasto adicional incurrido por el ganador o su acompañante será responsabilidad exclusiva de ellos y deberá cancelarse directamente al establecimiento.

IX. VERIFICACIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO

Antes de entregar el premio, el Patrocinador podrá solicitar al ganador su documento de identidad, copia o número de la factura participante y la firma de un comprobante de recibido y aceptación del premio.

El ganador deberá coordinar la entrega del certificado o documento de reservación dentro del plazo comunicado por el Patrocinador. La falta de cumplimiento podrá implicar la pérdida del premio y la selección de un suplente.

X. RESPONSABILIDAD

El Patrocinador no será responsable por la imposibilidad del ganador de disfrutar el premio por causas personales, falta de disponibilidad en las fechas solicitadas, incumplimiento de las políticas del establecimiento, caso fortuito, fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.

Santa Lucía Jungle Hacienda será responsable por la prestación de los servicios hoteleros incluidos en el premio conforme a sus políticas y condiciones. El Patrocinador no responderá por servicios adicionales contratados directamente por el ganador.

XI. FRAUDE, SUSPENSIÓN O MODIFICACIÓN

El Patrocinador podrá excluir participaciones que presenten inconsistencias, datos falsos, manipulación, fraude o cualquier actuación contraria a este reglamento.

En caso de fuerza mayor, caso fortuito, fraude generalizado o circunstancias justificadas que impidan continuar la promoción, el Patrocinador podrá suspenderla, modificarla o cancelarla. Cualquier cambio relevante será comunicado por los canales oficiales de Sukasa y no afectará derechos ya adquiridos de buena fe, salvo imposibilidad material o legal.

XII. USO DE DATOS Y AUTORIZACIÓN DE IMAGEN

Los datos personales suministrados serán utilizados para administrar la promoción, verificar la participación, contactar al ganador y entregar el premio, de conformidad con la normativa aplicable y las políticas de privacidad del Patrocinador.

El ganador autoriza al Patrocinador a publicar su nombre y, previa coordinación, utilizar su imagen o testimonio relacionado con la entrega del premio en los canales de comunicación de Sukasa, sin que ello genere remuneración adicional.

XIII. CONSULTAS Y PUBLICACIÓN DEL REGLAMENTO

Este reglamento estará disponible en www.sukasa.co.cr y podrá consultarse en las tiendas físicas Sukasa. Para consultas, los participantes podrán comunicarse con el Departamento de Mercadeo al teléfono 4031-8029.